Une mise en place du contrat contrôlée, rapide et efficace
Vous nous confiez votre maison et/ou vos bureaux ! C'est la raison pour laquelle nous nous engageons à vous offrir les meilleures prestations.
La démarche Atlantic-Assistance
1Définition de votre besoin
Un conseiller se déplace gratuitement et sans engagement afin d'établir avec vous un cahier des charges (environ 30 mn). Votre besoin est évalué selon vos souhaits et votre niveau d'exigence. Lors de cette première visite, nous définissons les jours et les heures d'interventions désirés.
2Signature de votre contrat
Le contrat est modulable par la suite et résiliable sur simple lettre en respectant un préavis. Aucun préavis n'est demandé lors du premier mois d'intervention.
3Présentation de votre intervenante
Lors de la première prestation, votre conseiller vous présente votre femme de ménage dédiée. Nous lui transmettons votre cahier des charges et vos consignes.
4Intervention
Votre femme de ménage dédiée intervient pour prendre soin de votre univers.
5Facturation
Vous recevez une seule facture chaque mois correspondant au nombre d'heures réellement effectuées.
6Suivi
Chaque femme de ménage est encadrée par une responsable. Celle-ci veille à la qualité des prestations en s'appuyant sur votre cahier des charges. De plus, vous recevrez régulièrement des enquêtes des satisfaction et nous restons en permanence à votre disposition pour répondre à vos questions ou réclamations.
Témoignages
Avec Atlantic Assistance, nous avons enfin trouvé une structure qui réponde à tous nos besoins. Cela commence par un gérant à l'écoute qui est capable de cerner rapidement ses clients et leurs besoins. Et ça continue avec la qualité de prestation que nous fourni notre intervenante, du jamais ... [ Lire la suite ]
Armelle
Sainte Luce Sur Loire
Visite gratuite à votre domicile
Vous souhaitez rencontrer un conseiller chez vous afin d'évaluer vos besoins ? Prenez rendez-vous, c'est gratuit et sans engagement.
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Profitez de l'offre découverte : 2h offertes !
Pour toute souscription d'un contrat annuel régulier de 2h minimum par semaine.
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